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特许经营、连锁加盟是连锁经营发展的一种高级形态。特许经营、连锁加盟除具有连锁的一般共性之外,其与传统连锁经营的区别主要有以下几点:
1、所有权关系不同。传统连锁经营的所有权关系是单一的,即连锁总部拥有全部分店的所有权;而特许经营中的所有权关系是多重的,是分别由特许商和加盟商所有。特许经营的核心是特许权的转让,特许商(总部)是转让方,加盟商(加盟店)是接受方。特许体系是通过特许商与加盟商一对一签订合同而形成的,各个加盟店之间没有关系。加盟商需要对特许商授予的特许权和提供的服务以某种形式付报酬。各个加盟店的人事和财务关系都是独立的,特许商无权进行干涉。而在传统连锁经营中,总部对各分店拥有所有权,
2、经营的范围不同。传统连锁经营的范围一般仅限于商业流通业,不涉及制造业和新型服务业;而特许经营的范围则宽泛得多,在制造业中也有大量实例。特许经营的鼻祖美国胜家公司就是一家缝纫机制造企业。
3、法律关系不同。在特许经营中,特许商和加盟商之间的关系是合同双方当事人的关系,双方的权利和义务在合同条款中有明确规定。而一般连锁经营中不涉及这种合同(分店经理与总部的雇佣合同则另当别论),总部和分店之间由公司内部的管理规则调整关系。
4、运作方式不同。特许经营业务开展的基础是一整套经营模式或某项独特的商品、商标。特许商把这些东西以特许权组合的形式转让给加盟商,有了它,加盟商就可以独立开展业务。而一般连锁经营则不需要这些内容。一般连锁经营实际上只需足够的资金和合适的业务类型就可以进行。
5、发展方式不同。特许经营通过吸收独立的商人加入而扩大体系,特许商不仅需要进行工作吸引潜在的加盟商,还需进行选择加盟商的工作,并为加盟商提供培训等服务;而一般连锁经营欲扩大规模则只需进行市场调查,选择合适的地点,并筹集到足够的资金就可以了。同时,由于发展的方式不同,一般特许经营由于利用了他人的资金,扩大了产品的市场占有率,所需的资金较少。相比之下,一般连锁经营的发展更易受到资金的限制。
与传统连锁经营相比,特许经营还存在以下优势:
1、范围广,渗透力强。过去人们认为适合特许经营的仅仅是商业、服务、快餐等几个行业,这些年随着全球经济一体化的到来,特许经营成为经济发展和企业战略扩张的一种重要方式渗透到各行业。据美国商务部的统计分类,目前加盟已经形成19大类,几乎包括了所有零售业和大多数服务业。
2、扩张速度快、成功率高。企业扩张风险大,一个崭新的企业成功率一般仅为20%,而以特许经营方式新建的企业成功率在95%以上。特许经营的背后是由名牌做支撑,它是成功企业的延伸和发展,风险减到最低限度。目前世界上每三分钟开一家加盟店。
3、国际化、集团化。美国排名前200名的贸易公司都是世界性特许经营集团。特许经营是社会经济发展到一定阶段的客观趋势,其快速发展都是与这些国家的经济起飞相联系的。如20世纪30至40年代的美国和西欧、60年代的日本、70至80年代的东南亚都是特许经营店发展的高峰时期。可以预测,21世纪将是特许经营大发展、大普及和大深入的一个新世纪,人们对特许经营的认识越来越高;特许企业利用他人的资金,积沙成塔,可以迅速地在任何市场中树立良好形象。
4、集资方便。特许商通过转让特许经营权为自己的公司提供了资金来源,并可抽取加盟店营业额或者营业场地费的固定比例作为报酬。
5、降低投资风险。因为特许商与加盟商都在特许经营的领域投入了资金和精力。特许商已经是在成功的基础上扩张,风险相对小,而且投资风险由双方共同承担。
6、减轻人力负担。特许商与加盟商是相对独立的实体,加盟商无须特许企业直接管理。
7、规模扩张迅速。由于特许经营所追求的是整体规模,是“小店面,大企业”,经营风险相对较少,具有很强的适应性、灵活性。同时,特许企业还充分利用了加盟者的资源,所有特许企业能够在较大范围内快速发展。
8、冲破区域壁垒。加盟商一般都在自己所熟悉的区域开展特许加盟店,使同一品牌跨越地区差异和障碍,从而遍地开花。
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